ALL ABOVE LOYALTY

AllAbove Club

Cu cât alegi mai mult ALL ABOVE, cu atât primești mai mult înapoi. Nivelul tău este calculat automat din comenzile eligibile din ultimele 6 luni.

Nivelul tău se actualizează automat. Cashback-ul este acordat sub formă de Store Credit.

Cum funcționează

Simplu. Automat. Mereu actualizat.

Nu trebuie să transformi puncte sau să alegi manual un beneficiu. AllAbove Club urmărește automat comenzile eligibile, îți actualizează nivelul și îți acordă cashback în Store Credit.
01

Cumperi

Plasezi o comandă ALL ABOVE folosind contul tău de client.

02

Acumulezi

Valoarea netă eligibilă a comenzilor tale contribuie la statusul AllAbove Club.

03

Avansezi

Nivelul se recalculează automat pe baza comenzilor eligibile din ultimele 6 luni.

04

Primești înapoi

Comenzile eligibile generează între 5% și 10% cashback în Store Credit.

Niveluri AllAbove Club

Mai mult ALL ABOVE. Mai mult înapoi.

Nivelul este recalculat permanent folosind istoricul eligibil din ultimele 6 luni. Procentul aplicat unei comenzi este cel aferent nivelului pe care îl aveai când ai plasat comanda.

ABOVE

0 - 599,99 lei
5%

cashback eligibil

BEYOND

600 - 1.199,99 lei
7%

cashback eligibil

ALL ABOVE

de la 1.200 lei
10%

cashback eligibil

Regulile programului

Ce intră în calcul.

Punctele și cashback-ul au roluri diferite în program. Punctele determină nivelul, iar cashback-ul este calculat separat pe valoarea eligibilă a produselor din fiecare comandă.
Fereastra nivel

Ultimele 6 luni, în funcție de data plasării comenzii.

Actualizare status

În mod normal, la aproximativ 7 zile după plata unei comenzi eligibile.

Cashback

Este calculat folosind nivelul pe care îl aveai la plasarea comenzii.

Produse

Cashback-ul se aplică valorii eligibile a produselor după discounturi.

Nu sunt eligibile

Transportul și taxele aferente transportului, Gift Card și Store Credit.

Valabilitate credit

Store Credit-ul acordat prin AllAbove Club este valabil 1 an de la acordare.

FAQ

Întrebări frecvente.

Ce este AllAbove Club?
AllAbove Club este programul de loialitate ALL ABOVE. Nivelul tău evoluează în funcție de valoarea eligibilă a comenzilor din ultimele 6 luni, iar comenzile eligibile pot genera cashback sub formă de Store Credit.
Cum se calculează nivelul meu?
Sunt luate în calcul comenzile eligibile plasate în ultimele 6 luni. Sub 600 lei ești ABOVE, între 600 și 1.199,99 lei ești BEYOND, iar de la 1.200 lei ajungi ALL ABOVE.
Când se actualizează punctele și nivelul?
În mod normal, punctele și nivelul sunt recalculate la aproximativ 7 zile după plata unei comenzi eligibile. Ele se pot modifica și ulterior în urma retururilor sau pe măsură ce comenzile mai vechi ies din fereastra de 6 luni.
Când primesc cashback-ul?
Cashback-ul este acordat în mod normal la aproximativ 14 zile după plata comenzii, dacă aceasta este eligibilă și are status Fulfilled.
Ce procent de cashback primesc?
ABOVE primește 5%, BEYOND 7%, iar ALL ABOVE 10%. Pentru fiecare comandă se folosește nivelul pe care îl aveai în momentul plasării acelei comenzi.
Din ce sumă se calculează cashback-ul?
Cashback-ul se calculează din valoarea eligibilă a produselor după discounturi. Transportul și taxele aferente transportului, sumele achitate cu Gift Card și sumele achitate cu Store Credit nu generează cashback.
Unde primesc cashback-ul?
Cashback-ul este acordat în Store Credit-ul asociat contului tău ALL ABOVE și poate fi folosit la o comandă viitoare.
Cât timp este valabil Store Credit-ul primit?
Creditul acordat prin AllAbove Club este valabil 1 an de la data acordării.
Ce se întâmplă dacă returnez produse?
Un retur poate modifica punctele și nivelul tău. Dacă pentru comanda respectivă a fost deja acordat cashback, valoarea cashback-ului este recalculată, iar diferența aferentă returului poate fi ajustată din Store Credit.
Trebuie să fiu autentificat?
Programul este asociat profilului tău de client. Pentru a vedea statusul AllAbove Club și creditul disponibil pe această pagină, trebuie să fii autentificat în contul ALL ABOVE.